株式会社CYLLENGE(サイレンジ)

第3.3報

  • 6月15日
    16:13
    第3.3報
    ドメイン移管申請フォーム、お問い合わせフォームを追加
  • 6月15日
    11:00
    第3.2報
    受付先拡張の為、代表電話番号を追記
  • 6月14日
    11:52
    第3.1報
    掲載

現在までの調査の結果、ランサムウェアによる攻撃を受けたことが判明いたしました。
この攻撃により当社社内システム及び、当社提供クラウドサービスが停止している状況です。

現在、各種公的機関への報告を行い、所轄警察とも連携し調査を進めております。
また、情報漏えいや被害範囲については現在外部委託専門企業への調査要請を行っており、
サービスの安全な復旧に向けて全力で取り組んでいる状況です。

第2報でご案内したSmooth FileクラウドFast Sanitizerクラウドの簡易版に付きましては、
順次申し込みを頂いた企業様に提供を開始していく予定です。

なお、Smooth FileクラウドFast Sanitizerクラウドの簡易版に関しましては、
現在ご契約いただいているものとは異なるログインURLでのご提供となり、
既存のユーザーやファイルなどは引き継がれない形となります。

ホスティングサービスにつきましても代替手段の準備をすすめておりますので、
ご利用をご希望のお客様は、大変お手数ですが、以下のフォームにてお申し込みをお願いします。

お申込フォーム

また、当社ホスティング・レンタルサーバーをご利用
外部サーバーへの移管をご希望のお客様におかれましては、
新しいホスティング・レンタルサーバー事業者様のサービスを契約した上で、
以下のドメイン移管申請フォームに必要事項をご記入ください。

ドメイン移管申請フォーム

多大なるご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
弊社のサービスがご利用できない間、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。

代替サービスに関するよくあるご質問(FAQ)はこちら